Discussion:
windowsメール添付ファイルが開かない
(too old to reply)
hiromasa
2010-03-12 10:29:01 UTC
Permalink
「J-work」が原因と言う情報を基にプログラムの追加と削除からアンインストールを実施しましたが、「開く」も「別名保存」も出来ません。
ウィルスソフトのウィルスバスターズ設定も試みましたがダメでした。
新しいバージョンの「J-work」をインストールすると直ったと言う情報でやってみましたが、やはりダメでした。現在は「J-work」は削除してます。
 一体何が原因なのでしょうか?
OSはwindows vista サービスパック2です。非常に困ってます。
sum
2010-03-12 11:51:27 UTC
Permalink
Windows$B%a!<%k<+?H$***@_Dj$b#O#K$J$N$G$9$+(B?
$B%D!<%k"*%*%W%7%g%s"*!V%;%-%e%j%F%#!W%?%V$N!"%&%#%k%9KI;_$K$"$k(B
$B%&%#%k%9$N2DG=@-$,$"$kE:IU%U%!%$%k$rJ]B8$7$?$j3+$$$?$j$7$J$$(B
$B$N%A%'%C%/$,30$l$F$$$k$+$I$&$+!#(B

J-work $B"+(B J-Word$B$N$3$H$G$9$M!#(B

--
sum (Susumu Zenba)


"hiromasa" <***@discussions.microsoft.com> wrote in message news:991F925A-DE24-40A1-9E50-***@microsoft.com...
hiromasa
2010-03-13 01:44:01 UTC
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すみません J-wordでした。
セキュリティーのウィルスの可能性・・・・の」チェックは以前から外してます。
Windowsメール自身の設定もOKなのですか?
ツール→オプション→「セキュリティ」タブの、ウィルス防止にある
ウィルスの可能性がある添付ファイルを保存したり開いたりしない
のチェックが外れているかどうか。
J-work ← J-Wordのことですね。
--
sum (Susumu Zenba)
.
JR K yoshikawa
2010-03-13 13:05:48 UTC
Permalink
$BE:IU%U%!%$%k$r3+$3$&$H;n$_$?$j!"(B $BJ]B8$7$h$&$H;n$_$?;~!"(B
$B$I$N$h$&$J7k2L$H$J$k$N$G$7$g$&$+!)(B
$B%(%i!<(B $B%a%C%;!<%8(B $B$J$I$,I=<($5$l$k$N$G$"$l$P!"(B
$B$=$***@53N$JA4J8$r<j$8$7$F$_$F$/$@$5$$!#(B

$BLdBj$H$J$C$F$$$k5!3#$K$O!"(B $B==J,$J(B Hard Disk Drive $B$N(B $B6u$-MFNL$,3NJ]$5$l$F$$$k$G$7$g$&$+!)(B
$B%&%#%k%9BP:v%=%U%H%&%'%"!"(B TrendMicro $B$N(B $B%&%#%k%9%P%9%?!<(B $B$G$9$M!#(B
$B%&%#%k%9%P%9%?!<(B $B$N(B $B%P!<%8%g%s$O2?$G$7$g$&$+!)(B
$B2DG=$G$"$l$P!"(B $B%&%#%k%9%P%9%?!<(B $B$r(B $B0lEY(B $B%"%s%$%s%9%H!<%k$r$7$F!"(B
$B$=$N>uBV$GLdBj$N8=>]$,:F8=$5$l$k$+3NG'$r$7$F$_$F$/$@$5$$!#(B



"hiromasa" <***@discussions.microsoft.com> wrote in message news:C6E176E0-002B-480B-9E2D-***@microsoft.com...
hiromasa
2010-03-15 22:54:01 UTC
Permalink
添付ファイルを開こうと試みたり、 保存しようと試みた時、
どのような結果となるのでしょうか?
エラー メッセージ などが表示されるのであれば、
その正確な全文を手じしてみてください。
問題となっている機械には、 十分な Hard Disk Drive の 空き容量が確保されているでしょうか?
念のため、 Disk Cleanup で Internet 一時ファイル、 テンポラリ ファイル などをクリアしてみてください。
Post by hiromasa
ウィルスソフトのウィルスバスターズ設定も試みましたがダメでした
ウィルス対策ソフトウェア、 TrendMicro の ウィルスバスター ですね。
ウィルスバスター の バージョンは何でしょうか?
可能であれば、 ウィルスバスター を 一度 アンインストールをして、
その状態で問題の現象が再現されるか確認をしてみてください。
.ウィルスバスターズのアンインストールと再インストールですが、現在訳有りで
直ぐには出来ません。 他に何か原因らしきものは有るのでしょうか?
有るのであれば、まずそれをチェックしてみたいのですが。
hiromasa
2010-03-13 01:48:01 UTC
Permalink
Windowsメール自身の設定もOKなのですか?
ツール→オプション→「セキュリティ」タブの、ウィルス防止にある
ウィルスの可能性がある添付ファイルを保存したり開いたりしない
のチェックが外れているかどうか。
J-work ← J-Wordのことですね。
--
sum (Susumu Zenba)
.J-wordの間違いでした。すみません・・・
ウィルスの可能性が・・・・のチェックは以前から外してます。
hiromasa
2010-03-17 09:52:01 UTC
Permalink
ウィルスバスターズ2010を使ってますが、一度アンインストールして
再度インストールしました。しかしメールの添付ファイルは相変わらず開く事も
別名保存する事も出来ませんでした。
moo
2010-03-17 10:06:35 UTC
Permalink
もう一度相手から送って貰うというのは? 
どうなんでしょうか?
Post by hiromasa
ウィルスバスターズ2010を使ってますが、一度アンインストールして
再度インストールしました。しかしメールの添付ファイルは相変わらず開く事も
別名保存する事も出来ませんでした。
hiromasa
2010-03-17 10:32:01 UTC
Permalink
自分宛に添付ファイルを送ってみましたが、結果は同じく開きませんでした。
Post by moo
もう一度相手から送って貰うというのは? 
どうなんでしょうか?
Post by hiromasa
ウィルスバスターズ2010を使ってますが、一度アンインストールして
再度インストールしました。しかしメールの添付ファイルは相変わらず開く事も
別名保存する事も出来ませんでした。
JR K yoshikawa
2010-03-17 11:45:31 UTC
Permalink
$B%&%#%k%9%P%9%?!<(B $B$r(B $B%"%s%$%s%9%H!<%k(B $B$7$?>uBV$G$b(B $BE:IU%U%!%$%k$,3+$1$J$+$C$?$H$$$&$3$H$G$7$g$&$+!)(B

$BG0$N$?$a!"(B Windows $B$K(B $B?7$7$$(B $B%f!<%6(B $B%"%+%&%s%H$r:***@.$7$F!"(B
$B$=$N%"%+%&%s%H$G(B Windows $B$K(B Logon $B$7$F!"(B
$B?7$?$K(B Windows Mail $B$K(B $B%"%+%&%s%***@_Dj$r<B9T$7$F!"(B
$BF1MM$N8=>]$,:F8=$5$l$k$+3NG'$7$F$_$F$/$@$5$$!#(B

$B$^$?!"(B $B2DG=$G$"$l$P!"(B Windows Live Mail Desktop
http://download.live.com/wlmail?wa=wsignin1.0
$B$rF3F~$7$F!"(B $B$=$A$i$K(B Windows Mail $B$N(B $B%a%C%;!<%8$r(B Import $B$7$F!"(B
Import $B$7$?(B $BLdBj$N(B $B%a%C%;!<%8$N(B $BE:IU%U%!%$%k$GF1MM$N8=>]$,:F8=$5$l$k$+3NG'$7$F$_$F$/$@$5$$!#(B

"hiromasa" <***@discussions.microsoft.com> wrote in message news:12609C04-9CC6-4D3D-9AB4-***@microsoft.com...
hiromasa
2010-03-18 02:20:01 UTC
Permalink
ウィルスバスターズをアンインストールした状態でも開きませんでした。
新しいアカウントを作成しメール設定して添付ファイルを開こうとしましたが、それでも
ダメでした。 一体何が悪いのでしょうか?
ウィルスバスター を アンインストール した状態でも 添付ファイルが開けなかったということでしょうか?
念のため、 Windows に 新しい ユーザ アカウントを作成して、
そのアカウントで Windows に Logon して、
新たに Windows Mail に アカウント設定を実行して、
同様の現象が再現されるか確認してみてください。
また、 可能であれば、 Windows Live Mail Desktop
http://download.live.com/wlmail?wa=wsignin1.0
を導入して、 そちらに Windows Mail の メッセージを Import して、
Import した 問題の メッセージの 添付ファイルで同様の現象が再現されるか確認してみてください。
.
JR K yoshikawa
2010-03-18 02:35:03 UTC
Permalink
$B$=$N%@%a(B $B$H$$$&>u67$r$G$-$k$@$16qBNE*$K>\$7$/@bL@$7$F$_$F$/$@$5$$!#(B
$BL>A0$rIU$1$FJ]B8(B $B$r<B9T$7$?>l9g!"(B $B2?$i$+$N(B $B%(%i!<(B $B%a%C%;!<%8(B $B$,I=<($5$l$k$N$G$7$g$&$+!)(B
$B%(%i!<(B $B%a%C%;!<%8(B $B$,I=<($5$l$k$N$G$"$l$P!"(B $B$=$NI=<($5$l$k%?%$%_%s%0!"(B
$B!J$I$N$h$&$JA`:n$N$I$NCJ3,$GI=<($5$l$k$N$+!K(B
$BI=<($5$l$k(B $B%(%i!<(B $B%a%C%;!<%8(B $B$N(B $B%(%i!<(B $B%3!<%I(B $B$r4^$`!"(B
$B$=$***@53N$JA4J8!#(B
$B$rDs<($7$F$/$@$5$$!#(B

"hiromasa" <***@discussions.microsoft.com> wrote in message news:A8137856-3290-484E-8387-***@microsoft.com...
hiromasa
2010-03-18 12:23:01 UTC
Permalink
メールの添付ファイルをマウスで右クリックし、保存先を適当に決めて保存ボタンを
クリックすると、「コマンドを実行できませんでした」とアラーム表示されます。
当然直接開こうとクリックしても、モニターには何の変化もありません。

ただ、ホットメールに送信してそこからは開く事は可能です。
しかし、毎度ホットメールに転送して開くのは大変です。
また、添付ファイルにも容量制限が有り、windowsメールより少ない為、
開けないものもありますし。
Post by hiromasa
新しいアカウントを作成しメール設定して添付ファイルを開こうとしましたが、それでも
ダメでした。 一体何が悪いのでしょうか?
そのダメ という状況をできるだけ具体的に詳しく説明してみてください。
名前を付けて保存 を実行した場合、 何らかの エラー メッセージ が表示されるのでしょうか?
エラー メッセージ が表示されるのであれば、 その表示されるタイミング、
(どのような操作のどの段階で表示されるのか)
表示される エラー メッセージ の エラー コード を含む、
その正確な全文。
を提示してください。
.
JR K yoshikawa
2010-03-19 01:03:54 UTC
Permalink
$B$3$N(B Thread $B$N:G=i$N$[$&$G$9$G$K?R$M$F$$$k$3$H$G$9$,!"(B
Hard Disk Drive $B$N(B $B6u$-MFNL$H!"(B $BAmMFNL$rDs<($7$F$_$F$/$@$5$$!#(B
$B!JLdBj$N(B $B%(%i!<(B $B$O(B Windows Mail $B$G;H$&(B Hard Disk Drive $B$N6u$-MFNL$,ITB-$7$F$$$k>l9g$K$bI=<($5$l$^$9!K(B

$BG0$N$?$a!"(B $B2<5-$N(B Website $B$N(B Jword $B%W%i%0%$%s(B $B$r%"%s%$%s%9%H!<%k$9$k(B $B$N%\%?%s$r;H$C$F!"(B Jword $B$r$b$&0lEY:o=|$7$F$_$F2<$5$$!#(B

$B$^$?!"(B Windows $B$r(B $B%/%j!<%s%V!<%H$5$;$F!"(B
$B$=$N>uBV$G!"(B Windows Mail $B$NE:IU%U%!%$%k$r3+$$$?>l9g$K!"(B
$B$I$N$h$&$J7k2L$K$J$k$+8!>Z$7$F$_$F$/$@$5$$!#(B

Windows Vista $B$^$?$O(B Windows 7 $B$G%/%j!<%s(B $B%V!<%H$r<B9T$7$FLdBj$N%H%i%V%k%7%e!<%F%#%s%0$r9T$&J}K!(B
http://support.microsoft.com/kb/929135/ja

"hiromasa" <***@discussions.microsoft.com> wrote in message news:9909BECF-1FAA-4310-A732-***@microsoft.com...
hiromasa
2010-03-19 02:03:01 UTC
Permalink
ハードディスクCは162G Dは332Gで、十分空き容量は有ります。
windowsメールで使うハードディスクは、上のハードディスク内に別途設けられて
いるのですか?

J-WORDですが、すでにアンインストールされているのでJ-ORDサイトのボタンは
押せなくなっています。

クリーンブートは、危険が伴うので、時間が有る時でないと、今はちょっと
手が出せません。コンピューターを使用できなくなる可能性が有るものは
最終手段として行いたいもので。

windows vistaのインストールCDは、元々入ってるパソコンを購入した為
持っていません。ですから、何か有った際に再インストールが出来ないもので。

バックアップCDは作ってありますが、購入した当初に作ったmので、
その後、ソフトをインストールしてて、それはバックアップCDには反映されて
いないのです。
この Thread の最初のほうですでに尋ねていることですが、
Hard Disk Drive の 空き容量と、 総容量を提示してみてください。
(問題の エラー は Windows Mail で使う Hard Disk Drive の空き容量が不足している場合にも表示されます)
念のため、 下記の Website の Jword プラグイン をアンインストールする のボタンを使って、 Jword をもう一度削除してみて下さい。
また、 Windows を クリーンブートさせて、
その状態で、 Windows Mail の添付ファイルを開いた場合に、
どのような結果になるか検証してみてください。
Windows Vista または Windows 7 でクリーン ブートを実行して問題のトラブルシューティングを行う方法
http://support.microsoft.com/kb/929135/ja
.
JR K yoshikawa
2010-03-19 04:26:11 UTC
Permalink
$B%O!<%I%G%#%9%/#C$O(B162$B#G!!#D$O(B332$B#G$G!"==J,6u$-MFNL$OM-$j$^$9!#(B
$BDs<($5$l$F$$$k?t;z$O(B $BAmMFNL$G$7$g$&$+!)(B $B$=$l$H$b(B $B6u$-MFNL$G$7$g$&$+!)(B
$B%/%j!<%s%V!<%H$O!"4m81$,H<$&$N$G!";~4V$,M-$k;~$G$J$$$H!":#$O$A$g$C$H(B
$B:G=*<jCJ$H$7$F9T$$$?$$$b$N$G!#(B
$B$I$&$$$C$?4m81$,$"$k$H9M$($F$*$i$l$k$N$G$7$g$&$+!)(B
$BDs<($7$?(BURL $B$NJ8=q$r$h$/FI$s$G$/$@$5$$!#(B
$B%/%j!<%s%V!<%H$O!"(B Windows $B$r<B9T$9$k$?$a$K0l;~E*$KI,MW$J:GDc8B$N5!G=$G5/F0$5$;$k$3$H$G$9!#(B
$BDL>o$N4D6-$G$O<j=g$K=>$C$FA`:n$r<B9T$9$l$P!"LdBj$,H/@8$9$k$3$H$O$"$j$^$;$s!#(B
$B!J(BMsconfig $B$G(B Diagnostic Startup $B$K(B $B%A%'%C%/$rF~$l$F5/F0$5$;$k!#(B
$BDL>o50F;$KLa$9$K$O$3$N%A%'%C%/$r30$9!K(B
$B$3$l$r<B9T$9$k$3$H$K$h$C$F!"(B $B30It%W%m%0%i%`$K4s$C$FH/@8$7$F$$$kLdBj$G$"$k$N$+!"(B

$BLdBj$***@Z$jJ,$1$,$G$-$^$9!#(B

"hiromasa" <***@discussions.microsoft.com> wrote in message news:54F62224-EDE5-4E51-98A4-***@microsoft.com...
hiromasa
2010-03-19 18:09:02 UTC
Permalink
提示したのは空き容量ですけど。

手順をDLし、印刷しましたが、基本的には触れて欲しくない様な事が
書かれていました。

しかし、一応やってみました。
サービスとアプリケーションを何度かに分けて停止させては再起動し
添付ファイルが開くかどうかの確認をしましたが、全然変りませんが?

サービスは、全てのチェックを外して再起動をかけても起動しない・・などの
問題は発生しないのでしょうか?

サービス及びアプリケーションは、1つずつ停止させてみた訳ではなく、
手順にのっとり半分停止させ、問題が解決されない時は、更に半分・・・
と言う様に行いましたが、いづれも問題は解決されませんでした。

後日時間が有る時に、もう一度細かく停止させてやってはみますが、
今回もかなり細かくやってみたつもりです。
Post by hiromasa
ハードディスクCは162G Dは332Gで、十分空き容量は有ります。
提示されている数字は 総容量でしょうか? それとも 空き容量でしょうか?
Post by hiromasa
クリーンブートは、危険が伴うので、時間が有る時でないと、今はちょっと
手が出せません。コンピューターを使用できなくなる可能性が有るものは
最終手段として行いたいもので。
どういった危険があると考えておられるのでしょうか?
提示したURL の文書をよく読んでください。
クリーンブートは、 Windows を実行するために一時的に必要な最低限の機能で起動させることです。
通常の環境では手順に従って操作を実行すれば、問題が発生することはありません。
(Msconfig で Diagnostic Startup に チェックを入れて起動させる。
通常軌道に戻すにはこのチェックを外す)
これを実行することによって、 外部プログラムに寄って発生している問題であるのか、
問題の切り分けができます。
.
hiromasa
2010-03-20 02:52:01 UTC
Permalink
クリーンブートはマイクロソフトのサイトからDLして手順通りにやったまでです。
診断スタートアップにチェックを。。。とは、何処にも打たれてませんでしたよね!
結局診断スタートアップを実行しても結果は開きも、保存も出来ませんでしたが!

Storage, Registry などに制限が。。。と有りますが、何処をどう確認するのですか?確認方法が解りませんが!

ハードディスクのエラーチェックは、とっくに行ってます!
どうも話が上手く伝わっていないようですが,
クリーンブートは
Msconfig を起動させて,
その全般のタブの内の 診断スタートアップにチェックをいれた状態で起動させて,
その状態で添付ファイルの保存が可能か試みてください。
このとき, 他の項目はさわらないでください。
この基本的なデバイスとサービスのみで問題が再現されなけば,
このときに停止させたもののなかから, 原因となっている物を特定します。
この状態で問題が再現されるのであれば,
Windows mail でつかっている Storage, Registry などに制限がかかっていないか
確認してください。
(permission, privilege など)
また, 念のため ハード ディスクのエラ チェックも実行してみてください。
jpanon@microsoft.com
2010-03-20 14:57:10 UTC
Permalink
$B%/%j!<%s%V!<%H$O%^%$%/%m%=%U%H$N%5%$%H$+$i#D#L$7$F<j=gDL$j$K$d$C$?$^$G$G$9!#(B
$B?GCG%9%?!<%H%"%C%W$K%A%'%C%/$r!#!#!#$H$O!"2?=h$K$bBG$?$l$F$^$;$s$G$7$?$h$M!*(B
$B7k6I?GCG%9%?!<%H%"%C%W$r<B9T$7$F$b7k2L$O3+$-$b!"J]B8$b=PMh$^$;$s$G$7$?$,!*(B
$B3NG'J}K!$,2r$j$^$;$s$,!*(B
$B%O!<%I%G%#%9%/$N%(%i!<%A%'%C%/$O!"$H$C$/$K9T$C$F$^$9!*(B
らくだ
2010-03-20 16:24:07 UTC
Permalink
$B$U$5$o$7$$***@MU;H$$(B :
$B!!(B $B$3$N%3%_%e%K%F%#$NL\E*$O!"%^%$%/%m%=%U%H@=IJ$K4X$9$k5;=Q>pJs$d(B
$***@lLgCN<1$r8r49$9$k$3$H$G$9!#8D?ME*$J967b$dHpknCf=}!"ITE,@Z$J(B
$***@MU;H$$$O$41sN8$/$@$5$$!#(B

http://www.microsoft.com/library/gallery/components/wn/2/locales/help_ja.htm#InappropriatePosts
$B%/%j!<%s%V!<%H$O%^%$%/%m%=%U%H$N%5%$%H$+$i#D#L$7$F<j=gDL$j$K$d$C$?$^$G$G$9!#(B
$B?GCG%9%?!<%H%"%C%W$K%A%'%C%/$r!#!#!#$H$O!"2?=h$K$bBG$?$l$F$^$;$s$G$7$?$h$M!*(B
$B7k6I?GCG%9%?!<%H%"%C%W$r<B9T$7$F$b7k2L$O3+$-$b!"J]B8$b=PMh$^$;$s$G$7$?$,!*(B
$B3NG'J}K!$,2r$j$^$;$s$,!*(B
$B%O!<%I%G%#%9%/$N%(%i!<%A%'%C%/$O!"$H$C$/$K9T$C$F$^$9!*(B
hiromasa
2010-03-20 16:34:01 UTC
Permalink
いいえ 逆キレなどしてませんよ。仕事上がりで疲れてただけです。


ウィルスバスターをウィルスバスターズと打ち間違えて揚げ足を取る
貴方よりマシですよ。

この子・・・って40代がこの子か?

そして・・・
回答以外の投稿すな!アホ!
こっちは真剣だっちゅうに!
この子ダメだ。 逆ギレ。
Post by hiromasa
クリーンブートはマイクロソフトのサイトからDLして手順通りにやったまでです。
診断スタートアップにチェックを。。。とは、何処にも打たれてませんでしたよね!
結局診断スタートアップを実行しても結果は開きも、保存も出来ませんでしたが!
Storage, Registry などに制限が。。。と有りますが、何処をどう確認するのですか?
確認方法が解りませんが!
ハードディスクのエラーチェックは、とっくに行ってます!
.
JR K yoshikawa
2010-03-21 11:47:33 UTC
Permalink
$B%l%8%9%H%j$N<!$N%G!<%?$r3NG'(B
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Mail $B$G(B
Safe Attachments $B$NCM$,(BREG_DWORD 0x00000000 (0) $B$+(B
Secure Safe Attachments $B$NCM$,(BREG_DWORD 0x00000001
$B$N3NG'(B

c:\Users\User$BL>(B \AppData\Local\Microsoft\Windows Mail) $B$N%"%/%;%98"$N3NG'!#(B
$B%@%a$G$7$?(B

$B$3$N(B $B?7$7$$(B $B%"%+%&%s%H$G$NA\::$N3NG'$G$9$,!"(B
Windows Vista $B$K(B $B?7$?$K(B $B%f!<%6(B $B$r:***@.$7$F!"(B
$B$=$N%f!<%6(B $B$G(B Windows $B$K(B Logon $B$7$F!"(B
$B$=$3$G(B Windows Mail $B$K(B $***@_Dj$r9T$C$F!"(B
$B$"$i$?$K(B Email Server $B$+$i(B Download $B$7$?(B $B%a%C%;!<%8$NE:IU%U%!%$%k$G;n$7$?$H$$$&$3$H$G$h$m$7$$$G$7$g$&$+!)(B



"hiromasa" <***@discussions.microsoft.com> wrote in message news:C60D50E7-120D-479B-B6BE-***@microsoft.com...
JR K yoshikawa
2010-03-21 02:14:10 UTC
Permalink
News group $B$G$N>pJs$N$d$j<h$j$O!"(B
$***@5-$5$l$J$$$3$H$K4X$7$F$O!"(B $BBh;0<T$K$OCN$jF@$J$$$H$$$&$3$H$rM}2r$7$F$/$@$5$$!#(B


$B2DG=$G$"$l$P!"(B $B%7%9%F%`(B $B%U%!%$%k(B $B%A%'%C%+!<(B $B$G(B SFC/$B#S#c#a#n#n#o#w(B $B$r<B9T$7$F$_$F$/$@$5$$!#(B

$B$"$k$$$O!"(B $B$3$N(B $B#T#h#r#e#a#d(B $B$N:G=i$N$[$&$K$b5-$7$^$7$?$,!"(B
Windows $B#L#i#v#e(B $B#M#a#i#l(B $B#D#e#s#k#t#o#p(B $B$rMxMQ$5$l$F$O$$$+$,$G$7$g$&$+!#(B


"hiromasa" <***@discussions.microsoft.com> wrote in message news:49780605-7D14-4FFB-BC0D-***@microsoft.com...
hiromasa
2010-03-21 12:34:01 UTC
Permalink
windows mailは、非常に使い勝手が良くないので、使うつもりはないんですよ。。。

それとシステム ファイル チェッカー のことをネットで調べましたが、場合に寄っては
インストールCDが必要になる様な事があるらしく、インストールCDを用意して
置いて下さい。。。と載っていましたが、CDは持って無いのです。
昨年、元々VISTAが入ってるパソコンを購入したもので。

spybotと言うフリーのウィルスソフトを一度インストールして悪さをしてると
思われるCnsMinを削除しました。
ネットでCnsMinを削除してみるのも手でしょう。。と有りましたので。

J-Wordを「プログラムの追加と削除」から
アンインストールしてもCnsMinのファイルが何処かに残ってる可能性があると
添付ファイルが開かないと紹介されていました。

spybotで検索し引っかかったので削除してみましたが、やはり状況は同じでした。

それと・・・
HPを作ってる関係で色々なフリーソフト(画像変換関係)をインストール
したりもしてるのですが、その中に影響を与える物が有るのかも知れないと
思ったりもしてます。

メールソフトと後からインストールしたソフトの何かがコンフリフトして
メールの添付を開く動作を妨げてるのでは。。。と思ったりしてます。

そうなると、インストールしたアプリケーションを一度全てアンインストールしなければ
ならなくなり、それはチョット今直ぐには出来ない事なのです。

何とか、その後付けでインストールした物が悪さをしてない事を願ってるのですが。

システム管理でアプリの起動を一度全て停止させてメールを起動させましたが、
ダメでした。

システム管理のアプリケーションに表示されて居ないアプリが悪さをしてるのでしょうか? ちょっと今現在はどうなのか解りませんが。。。

レジストリーを書き込むフリーソフトが、何か影響を及ぼしているのでしょうか?
ちょっと今。。。どうして良いものやら皆目見当が付かない状態です。
引き続き考えられる事がありましたらアドバイスお願いします。
News group での情報のやり取りは、
明記されないことに関しては、 第三者には知り得ないということを理解してください。
可能であれば、 システム ファイル チェッカー で SFC/Scannow を実行してみてください。
あるいは、 この Thread の最初のほうにも記しましたが、
Windows Live Mail Desktop を利用されてはいかがでしょうか。
.
hiromasa
2010-03-21 12:39:01 UTC
Permalink
すみません  「windows Live mail」 の間違いでした。
Post by hiromasa
windows mailは、非常に使い勝手が良くないので、使うつもりはないんですよ。。。
それとシステム ファイル チェッカー のことをネットで調べましたが、場合に寄っては
インストールCDが必要になる様な事があるらしく、インストールCDを用意して
置いて下さい。。。と載っていましたが、CDは持って無いのです。
昨年、元々VISTAが入ってるパソコンを購入したもので。
spybotと言うフリーのウィルスソフトを一度インストールして悪さをしてると
思われるCnsMinを削除しました。
ネットでCnsMinを削除してみるのも手でしょう。。と有りましたので。
J-Wordを「プログラムの追加と削除」から
アンインストールしてもCnsMinのファイルが何処かに残ってる可能性があると
添付ファイルが開かないと紹介されていました。
spybotで検索し引っかかったので削除してみましたが、やはり状況は同じでした。
それと・・・
HPを作ってる関係で色々なフリーソフト(画像変換関係)をインストール
したりもしてるのですが、その中に影響を与える物が有るのかも知れないと
思ったりもしてます。
メールソフトと後からインストールしたソフトの何かがコンフリフトして
メールの添付を開く動作を妨げてるのでは。。。と思ったりしてます。
そうなると、インストールしたアプリケーションを一度全てアンインストールしなければ
ならなくなり、それはチョット今直ぐには出来ない事なのです。
何とか、その後付けでインストールした物が悪さをしてない事を願ってるのですが。
システム管理でアプリの起動を一度全て停止させてメールを起動させましたが、
ダメでした。
システム管理のアプリケーションに表示されて居ないアプリが悪さをしてるのでしょうか? ちょっと今現在はどうなのか解りませんが。。。
レジストリーを書き込むフリーソフトが、何か影響を及ぼしているのでしょうか?
ちょっと今。。。どうして良いものやら皆目見当が付かない状態です。
引き続き考えられる事がありましたらアドバイスお願いします。
News group での情報のやり取りは、
明記されないことに関しては、 第三者には知り得ないということを理解してください。
可能であれば、 システム ファイル チェッカー で SFC/Scannow を実行してみてください。
あるいは、 この Thread の最初のほうにも記しましたが、
Windows Live Mail Desktop を利用されてはいかがでしょうか。
.
JR K yoshikawa
2010-03-21 14:55:35 UTC
Permalink
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$BG0$N$?$a!"(B Hitman Pro $B$H(B Trojan Remover $B$K$h$k8!::$b<B9T$7$F$_$F$/$@$5$$!#(B

Hotman Pro
http://www.surfright.nl/en/hitmanpro

Trojan Remover
http://www.simplysup.com/

$B8!::<B9T8e!"(B Glary Utility $B$J$I$N(B
$B?.Mj$G$-$k(B Registry Cleaner / Registry Optimizer $B$r<B9T$7$F$_$F$/$@$5$$!#(B

http://www.glaryutilities.com/
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Windows $B$r(B $B%/%j!<%s%V!<%H(B $B$5$;$k$H$-$K!"(B $BDL>o4D6-$G5/F0$5$;$k$?$a$KI,MW$G$"$l$k!"(B
Service $B$J$I$b$9$Y$FDd;_$5$;$F$$$k$N$G!"(B $B$3$l0J>e$N$3$H$K$J$k$H!"(B
Windows $B$r(B $B$5$U$'(B Mode $B$G5/F0$5$;$FLdBj$N:F8=@-$r8!>Z$9$k$3$H$H$J$j$^$9!#(B
$B$5$"$U$'(B Mode $B$G$b(B $BF1MM$N8=>]$H$J$k$N$G$"$l$P!"(B
$BI,MW$H$5$l$F$$$k(B Registry $B$NCM$,2~JQ$5$l$F$$$k(B $B2DG=@-$d(BFile$B$d(B Directroy $B$N8"8B$,JQ99$5$l$F$$$k2DG=@-$,9M$($i$l$^$9!#(B
$B$=$N>l9g!"(B $B$=$N860x$H$J$C$?$b$N$r:o=|$7$F$b!"(B
$B4{$K<B9T$5$l$F$$$kJQ99$O=$@5$5$l$J$$2DG=@-$,$"$j$^$9!#(B



"hiromasa" <***@discussions.microsoft.com> wrote in message news:5FF6D36B-B4E6-4F0A-B349-***@microsoft.com...
hiromasa
2010-03-22 01:13:01 UTC
Permalink
http://www.surfright.nl/en/hitmanpro

http://www.simplysup.com/

↑は何の検査でしょうか?サイトを開きましたが、英語ばかりで
全く解らないのですが?
申し訳ありませんが、良く解らないものはインストールはしたくないのです。
2次災害・・・つまり、それを入れてまた、別途問題が出ると、どうにも
手の打ちようがなくなってしまうので。

それでもspybotを使ってみたのは、CnsMinがスパイウェアとして検地する・・と
あるサイトで情報を得たからでした。

しかし、CnsMinを削除しても変わらないと言う事は、要因はCnsMinにも
有ったのかも知れませんが、添付を開こうとした際に、「開く」と言う動作を
PC内の何かのプログラム(レジストリ)に指令を出していると思われます。

その指令を妨げてるものがレジストリ自体に何らかの変更を上書きして
しまってると思うのです。

その指令を受けて、出してる場所。。。つまりレジストリファイルが
正規ではどうなっているのか?・・・とそこを知りたいのです。
あるいは一部のファイルだけ、何らかの際に壊れてしまってるのかも
知れませんし。

先日言われて確認した↓のレジストリですが、

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Mail で
Safe Attachments の値がREG_DWORD 0x00000000 (0) か
Secure Safe Attachments の値がREG_DWORD 0x00000001

↑は確認して最後のREG_DWORD 0x00000001の数値が
0x00000000だったので、データの値を「0」から「1」に変えたところ
0x00000001になりました。

しかし状況は変わらずでした。

レジストリはあまり手を出したくは無いのですが、それでも
原因が何処かのファイルの数値が「ファイルを開く」や「保存」を
出来なくしてる・・・と言うか、添付ファイルをクリックした際に
動作させる為の何かが欠落及び損傷してるのではないか?
・・・そう思います。

windows mailだけの再インストールは不可能なので、何とかその
上書きされたものかは解りませんが、そこを知りたいのです。

スパイウェアや検索を使ってもきっと解決はしないと思われます。
何かでファイルが上書きされたとしても、それを正規として認識してると
システムチェックをしても異常値としてアラームが立たないと思います。

ホットメールやヤフーメールは、問題なく開いたり出来ると言う事は、
windowsメールの何処かのファイルに問題が生じてると考えます。

手っ取り速いのが、フォーマットして再インストールですが、
前にも打ちましたが、インストールCDを持ち合わせていないもので
それが出来ません。

今のHDDをフォーマットする事無く解決が出来れば。。。と思って
ここへ投稿してみたので。
Post by hiromasa
昨年、元々VISTAが入ってるパソコンを購入したもので。
必要な Data/File が Local に保存されていれば実行可能です。
システムファイルチェッカー に関しては、
環境に依存するお話なので、 問題となっている PC の メーカ に問い合わせてください。
Post by hiromasa
spybotで検索し引っかかったので削除してみましたが、やはり状況は同じでした。
念のため、 Hitman Pro と Trojan Remover による検査も実行してみてください。
Hotman Pro
http://www.surfright.nl/en/hitmanpro
Trojan Remover
http://www.simplysup.com/
検査実行後、 Glary Utility などの
信頼できる Registry Cleaner / Registry Optimizer を実行してみてください。
http://www.glaryutilities.com/
Post by hiromasa
HPを作ってる関係で色々なフリーソフト(画像変換関係)をインストール
したりもしてるのですが、その中に影響を与える物が有るのかも知れないと
思ったりもしてます。
システム管理でアプリの起動を一度全て停止させてメールを起動させましたが、
ダメでした。
Windows を クリーンブート させるときに、 通常環境で起動させるために必要であれる、
Service などもすべて停止させているので、 これ以上のことになると、
Windows を さふぇ Mode で起動させて問題の再現性を検証することとなります。
さあふぇ Mode でも 同様の現象となるのであれば、
必要とされている Registry の値が改変されている 可能性やFileや Directroy の権限が変更されている可能性が考えられます。
その場合、 その原因となったものを削除しても、
既に実行されている変更は修正されない可能性があります。
.
JR K yoshikawa
2010-03-22 02:43:07 UTC
Permalink
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"hiromasa" <***@discussions.microsoft.com> wrote in message news:4419364C-8E2C-4E7C-B64F-***@microsoft.com...

jpanon@microsoft.com
2010-03-19 12:08:16 UTC
Permalink
Post by JR K yoshikawa
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Post by JR K yoshikawa
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jpanon@microsoft.com
2010-03-17 15:40:29 UTC
Permalink
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石川秀夫
2010-03-17 22:50:17 UTC
Permalink
Post by ***@microsoft.com
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安井 真紀子
2010-03-17 23:23:13 UTC
Permalink
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Post by 石川秀夫
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